Política de privacidad

Información legal

The Storage Scanner V.O.F.
Lombokstraat 6, 1094 AL Amsterdam, Países Bajos
KVK (Cámara de Comercio): 96900210
VAT (NIF-IVA): NL867823938B01
Correo electrónico: info@thestoragescanner.com

Esta Política de Privacidad explica cómo The Storage Scanner V.O.F. ('TSS', 'nosotros', 'nos' o 'nuestro') recopila, utiliza y protege los datos personales de personas físicas y empresas ('Usuario', 'usted') que utilizan nuestro sitio web, plataforma o servicios relacionados para comparar, buscar u obtener información sobre proveedores de self-storage.

Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad, así como nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Cookies.

Quiénes somos

The Storage Scanner (en adelante, 'nosotros' o 'nuestro') es un servicio de comparación en línea para alquilar trasteros o unidades de almacenamiento cerca de usted. Nuestro sitio web permite a los usuarios buscar espacios disponibles, comparar precios y encontrar almacenamiento adecuado con un proveedor tercero.

Nuestros servicios los presta The Storage Scanner V.O.F., una sociedad de personas registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 96900210, con número de IVA NL867823938B01 y domicilio en Ámsterdam, Países Bajos. Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales según se describe en esta Política de Privacidad.

Qué datos recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formularios de contacto (leads): Cuando envía un formulario para contactar con un proveedor, recopilamos: nombre, ciudad, correo electrónico, teléfono, fecha prevista de inicio, tamaño de almacenamiento requerido, duración estimada, motivo del almacenamiento, comentario opcional y un sello de tiempo.
• Datos de clics: Cuando hace clic para ir al sitio web de un proveedor o a su enlace de contacto, recopilamos el sello de tiempo, la dirección IP y la geolocalización basada en IP.
• Datos técnicos: Dirección IP (hasheada y almacenada de forma segura), geolocalización basada en IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo y cookies con fines de analítica y prevención del fraude.
• Datos de identificación y comunicación: Nombre, correo electrónico u otros datos de contacto si se facilitan durante la comunicación.
• Datos de uso: Consultas de búsqueda, filtros y comportamiento de navegación dentro de nuestra plataforma (p. ej., ciudad o código postal buscados, tamaño o características deseadas de la unidad, filtros de precio aplicados, opción de ordenación seleccionada, páginas y perfiles de proveedores visitados, clics en listados y pasos realizados en el flujo de búsqueda).

Cómo utilizamos sus datos

Tratamos los datos personales para los siguientes fines:

• Operar y mejorar nuestro servicio de comparación de almacenamiento.
• Remitir su consulta al proveedor de almacenamiento seleccionado.
• Verificar leads, clics y actividad de uso para garantizar su validez y prevenir el fraude.
• Analizar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
• Mostrar ofertas relevantes y localizadas.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas.

Compartición de datos con terceros

Solo compartimos datos personales cuando es necesario para prestar nuestros servicios:

• Con proveedores de almacenamiento: Cuando envía un formulario, sus datos (nombre, ciudad, correo, teléfono, fecha de inicio, tamaño, duración, motivo, comentario, sello de tiempo) se comparten con el proveedor seleccionado para que pueda contactarle directamente. Las direcciones IP y los datos de geolocalización no se comparten con los proveedores, salvo en forma hasheada y anonimizada previa solicitud por escrito para verificar clics o leads.
• Con prestadores de servicios: Trabajamos con socios externos de confianza para alojamiento, analítica, publicidad y monitorización del rendimiento del sitio. Entre ellos se incluyen Google Analytics, Google Search Console, Google AdSense, Meta Pixel (Facebook e Instagram), LinkedIn Insight Tag y TikTok Pixel. Estas herramientas se integran mediante scripts de seguimiento o código en cabecera y nos ayudan a medir la eficacia de campañas, comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro rendimiento de marketing.
• Verificación interna: Para todos los clics y eventos de lead, registramos sellos de tiempo, IPs y geolocalización basada en IP para validación interna y detección de fraude. Estos datos se almacenan de forma segura y solo se acceden cuando es necesario.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar datos si la ley lo exige o en casos de fraude o abuso de nuestra plataforma.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio y mejorar su experiencia de navegación. Esto incluye servicios de terceros como Google Analytics, Google Search Console, Google AdSense, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag y TikTok Pixel.

Estas herramientas de seguimiento recopilan información agregada sobre sus interacciones con nuestro sitio, incluidos páginas visitadas, conversiones e información del dispositivo. Estos datos nos ayudan a medir las fuentes de tráfico, optimizar el rendimiento publicitario y mostrar anuncios relevantes en plataformas sociales.

Estos servicios pueden tratar sus datos (p. ej., IP hasheada, comportamiento de navegación o información del dispositivo) de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad. Puede gestionar o retirar su consentimiento para cookies y seguimiento no esenciales en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Cómo protegemos sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. El acceso a los datos personales se limita a empleados y socios que lo necesitan para desempeñar sus funciones y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos, salvo que la ley exija su conservación.
• Oponerse a determinados tratamientos de datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@thestoragescanner.com.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios técnicos, legales o comerciales. La versión más reciente se publicará siempre en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios tras dichas actualizaciones constituye la aceptación de la política revisada.

Datos de contacto

Para cualquier consulta o solicitud relativa a esta Política de Privacidad, póngase en contacto con:
The Storage Scanner V.O.F.
Lombokstraat 6, 1094 AL Amsterdam, Países Bajos
Correo: info@thestoragescanner.com
Teléfono: +31 6 8201 9220 (Lun–Vie 09:00 – 17:00)

Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación de los Países Bajos.

Fecha de vigencia

Última actualización: 23 de octubre de 2025