Politique de confidentialité

Informations légales

The Storage Scanner V.O.F.
Lombokstraat 6, 1094 AL Amsterdam, Pays-Bas
KVK (Chambre de Commerce) : 96900210
TVA : NL867823938B01
E-mail : info@thestoragescanner.com

La présente Politique de Confidentialité explique comment The Storage Scanner V.O.F. (« TSS », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des particuliers et des entreprises (« Utilisateur », « vous ») qui utilisent notre site web, notre plateforme ou nos services associés pour comparer, rechercher ou obtenir des informations sur des fournisseurs d'espaces de self-stockage.

En accédant à notre plateforme ou en l'utilisant, vous confirmez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de Confidentialité ainsi que nos Conditions Générales et notre Politique de Cookies.

Qui nous sommes

The Storage Scanner (ci-après « nous » ou « notre ») est un service de comparaison en ligne permettant de louer des espaces de stockage à proximité. Notre site web permet aux utilisateurs de rechercher des espaces disponibles, de comparer les prix et de trouver un fournisseur adapté.

Nos services sont fournis par The Storage Scanner V.O.F., une société en nom collectif enregistrée auprès de la Chambre de Commerce néerlandaise sous le numéro 96900210, avec le numéro de TVA NL867823938B01 et basée à Amsterdam, Pays-Bas. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Données que nous collectons

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de formulaire de contact : Lorsque vous envoyez un formulaire pour contacter un fournisseur, nous collectons : nom, ville, e-mail, téléphone, date de début prévue, taille de stockage requise, durée estimée, motif du stockage, commentaire facultatif et horodatage.
• Données de clics : Lorsque vous cliquez sur le site web ou le lien de contact d'un fournisseur, nous enregistrons l'horodatage, l'adresse IP et la géolocalisation basée sur l'IP.
• Données techniques : Adresse IP (hachée et stockée en toute sécurité), géolocalisation basée sur IP, type de navigateur, détails de l'appareil et cookies utilisés pour l'analyse et la prévention de la fraude.
• Données d'identification et de communication : Nom, adresse e-mail ou autres coordonnées fournies lors de la communication.
• Données d'utilisation : Requêtes de recherche, filtres et comportement de navigation sur notre plateforme (par ex. : ville ou code postal recherchés, taille ou caractéristiques souhaitées, filtres de prix appliqués, option de tri choisie, pages et profils de fournisseurs consultés, clics sur des annonces et étapes effectuées dans le parcours de recherche).

Comment nous utilisons vos données

Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :

• Exploiter et améliorer notre service de comparaison de self-stockage.
• Transmettre votre demande au fournisseur sélectionné.
• Vérifier les leads, clics et activités d'utilisation afin d'en garantir la validité et de prévenir la fraude.
• Analyser la performance du site web et améliorer l'expérience utilisateur.
• Afficher des offres pertinentes et localisées.
• Respecter les obligations légales et répondre aux demandes officielles.

Partage des données avec des tiers

Nous partageons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services :

• Avec les fournisseurs de stockage : Lorsque vous soumettez un formulaire, vos données (nom, ville, e-mail, téléphone, date de début, taille, durée, motif, commentaire, horodatage) sont transmises au fournisseur sélectionné afin qu'il puisse vous contacter directement. Les adresses IP et les données de géolocalisation ne sont pas partagées avec les fournisseurs, sauf sous forme hachée et anonymisée sur demande écrite de vérification de clics ou de leads.
• Avec les prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires externes de confiance pour l'hébergement, l'analyse, la publicité et la surveillance des performances du site. Cela inclut Google Analytics, Google Search Console, Google AdSense, Meta Pixel (Facebook et Instagram), LinkedIn Insight Tag et TikTok Pixel. Ces outils sont intégrés via des scripts de suivi ou du code d'en-tête et nous aident à mesurer l'efficacité des campagnes, à comprendre le comportement des utilisateurs et à améliorer nos performances marketing.
• Vérification interne : Pour tous les clics et événements de leads, nous enregistrons les horodatages, adresses IP et géolocalisations basées sur IP pour validation interne et détection de fraude. Ces données sont stockées en toute sécurité et ne sont consultées qu'en cas de nécessité.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige ou en cas de fraude ou d'abus de notre plateforme.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site et améliorer votre expérience de navigation. Cela inclut des services tiers tels que Google Analytics, Google Search Console, Google AdSense, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag et TikTok Pixel.

Ces outils de suivi collectent des informations agrégées sur vos interactions avec notre site, notamment les pages visitées, les conversions et les informations relatives à votre appareil. Ces données nous aident à mesurer les sources de trafic, à optimiser les performances publicitaires et à afficher des annonces pertinentes sur les réseaux sociaux.

Ces services peuvent traiter vos données (par ex. : adresse IP hachée, comportement de navigation ou informations sur l'appareil) conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels et au suivi à tout moment via nos paramètres de cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou mauvaise utilisation. L'accès aux données personnelles est limité aux employés et partenaires qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions et sont soumis à des obligations de confidentialité.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.
• Vous opposer à certains traitements de données.
• Demander la portabilité de vos données, lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@thestoragescanner.com.

Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter des changements techniques, juridiques ou commerciaux. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web. L'utilisation continue de nos services après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.

Coordonnées

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
The Storage Scanner V.O.F.
Lombokstraat 6, 1094 AL Amsterdam, Pays-Bas
E-mail : info@thestoragescanner.com
Téléphone : +31 6 8201 9220 (Lun–Ven : 09h00 – 17h00)

Loi applicable

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit néerlandais.

Date d'entrée en vigueur

Dernière mise à jour : 23 octobre 2025